Now Reading
iTunes ngừng làm việc với người sử dụng Windows XP
0

iTunes ngừng làm việc với người sử dụng Windows XP

by adminJuly 27, 2015

Người sử dụng iTunes chạy trên hệ điều hành Windows XP bắt đầu gặp vấn đề kết nối trong tuần này. Theo tư liệu trong một cộng đồng hỗ trợ của Apple chủ đề, họ không thể đăng nhập vào các cửa hàng iTunes, có nghĩa là chức năng giống như mua nội dung, xem phim đã thu mua và chương trình truyền hình, phát nội dung được bảo vệ DRM, sao lưu, cập nhật, download về nhưng không cài đặt được, hoặc tính năng đồng bộ hóa tất cả không làm việc.

Các thông báo lỗi đọc như sau: “Chúng tôi không thể hoàn thành yêu cầu iTunes của bạn. Có lỗi lạ (lỗi 0x80090326). “Một số người dùng cũng báo cáo họ nhận được một lỗi” -50 “tin nhắn, rằng các thông báo lỗi chuyển đổi giữa hai mã, hoặc đơn giản là họ có được một” lỗi không rõ. “

Vấn đề này đã làm với các kết nối an toàn iTunes sử dụng để kết nối với iTunes Store, có nghĩa là nó không ảnh hưởng đến người sử dụng cho đến khi họ cố gắng để đăng nhập. Trong khi các chủ đề hỗ trợ trong câu hỏi chỉ có một số 50 trả lời tại thời điểm phát hành, chúng tôi mong đợi nó phát triển nhanh chóng như ngày càng nhiều người sử dụng bị thoát ra ngoài và thử đăng nhập lại.

Người dùng chạy kết nối mạng (iTunes Help => Diagnostics) nhận được một số biến thể sau đây:

Connection attempt to Apple web site was successful.
Connection attempt to browsing iTunes Store was successful.
Connection attempt to purchasing from iTunes Store was unsuccessful.
An unknown error occurred (0x80090326).
Connection attempt to iPhone activation server was successful.
Connection attempt to firmware update server was successful.
Connection attempt to Gracenote server was successful.

Tạm hiểu như sau:

Kết nối nỗ lực để trang web của Apple đã thành công.
Kết nối nỗ lực để duyệt iTunes Store đã thành công.
Kết nối nỗ lực để mua từ iTunes Store đã không thành công.
Có lỗi lạ (0x80090326).
Kết nối nỗ lực để kích hoạt máy chủ iPhone đã thành công.
Kết nối nỗ lực để server cập nhật firmware thành công.
Kết nối đến máy chủ Gracenote nỗ lực đã thành công.

Nói cách khác, các phiên bản iTunes không quan trọng – nó là giao thức truyền thông mà dường như đã thay đổi. Phần lớn người dùng trên iTunes 12.1.2, và không có bản cập nhật tuần này có thể sẽ bị buộc tội. Một người sử dụng ngay cả khởi động một máy tính Windows XP cũ để thử iTunes 11, nhưng có những lỗi tương tự.

Có vẻ như Apple đã thay đổi một cái gì đó vào đêm thứ hai hoặc sáng thứ ba và một trong hai đã không bận tâm thử nghiệm trên Windows XP hoặc đơn giản là không quan tâm nó sẽ để lại người sử dụng XP phía sau. Hỗ trợ của Apple đã không quản lý để giúp người sử dụng iTunes tìm ra một giải pháp, mặc dù một người sử dụng đã được chỉ vào một trang hỗ trợ của Microsoft mô tả một bản cập nhật cho biết thêm rằng Advanced Encryption Standard (AES) cipher suites sau để Windows Server 2003:

  • TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA AES128-SHA
  • TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA AES256-SHA

Nếu đây là những gì người dùng Windows XP cần để cho iTunes làm việc đúng một lần nữa, họ sẽ không nhận được nó. Microsoft đã cho Mainstream ngừng Hỗ trợ cho Windows XP vào ngày 14 Tháng 4 năm 2009, và sau đó kéo Hỗ trợ mở rộng cho các hệ điều hành trong ngày 08 tháng 4  năm 2014.

Có vẻ như Apple sẽ cần phải phục hồi các thiết lập mã hóa bảo mật trước đây cho kết nối iTunes, giả sử nó vẫn muốn hỗ trợ người dùng Windows XP. Tháng trước, Windows XP vẫn có hơn 16 phần trăm thị phần, theo Net Applications , mặc dù rất khó để nói như thế nào nhiều người sử dụng iTunes.

Chúng tôi đã liên lạc với cả Apple và Microsoft về vấn đề này và sẽ cập nhật cho bạn nếu chúng ta nghe lại.

About The Author
admin

Leave a Response